网上合同的通用条件


1.- 基本信息介绍

本《网上合同通用条件》(以下简称《购买通用条件》)连同任何其他详细的合同协议(如有),适用于PREMO独资有限公司(下称“实体”)与在线上销售网页www.grupopremo.com中购买产品的第三方(下称“客户”)之间的关系.

本《购买通用条件》既不是要排除也不是要修改PREMO集团在其网页上公布的《通用销售条件》,而是对其进行补充。

负责在线销售网页的公司的详情如下:

PREMO, S.A.U. 
Tax number: A-64346695
C/ Severo Ochoa, 47 / Parque Tecnológico de Andalucía
29590 Campillas (Málaga)
www.grupopremo.com
本公司在马拉加商业登记处登记,登记在第4866卷,第3774册,第98页中,页号为MA-108704。

本《购买通用条件》符合以下7月11日颁布的关于信息社会服务和电子商务的第34/2002号法律、4月17日颁布的关于合同通用条件的第7/1998号法律、12月17日颁布的关于在通用条件下通过电话或其他电子手段订立合同的第1906/1999号皇家法令、11月16日颁布的批准关于保护消费者和用户的通用法律和其他补充条例的综合案文的第7/1998号法律第5条第3款以及第1/2007号立法法令、1月15日颁布的关于零售商业的第7/1996号法律、9月17日颁布的关于电子签名的第14/1999号皇家法令以及任何其他适用的法律的规定。

客户在网上购买任何产品时,均须接受本《购买通用条件》,并须明确、完全及无条件地接受PREMO独资有限公司公布的所有《通用销售条件》 以及在该客户进入该网页时适用于使用该服务的其它条件。

可以用西班牙语或英语下达采购订单。

如果客户同意本《购买通用条件》,则必须点击按钮“我接受该《购买通用条件》”。否则,将无法完成购买。


2.- 在线购买网页的性质

客户声明,他或她是一个具有法律行为能力的实体,或一个达到法定年龄的自然人(或一个脱离父母而独立生活的未成年人),并且他或她具有与PREMO独资有限公司签订合同和执行本《购买通用条件》的法律行为能力。同时,客户明确和无条件地接受他或她对其访问和使用在线销售网页负有全部责任。

PREMO独资有限公司保留在任何时候单方面修改在线销售网页的呈现方式和结构而无需事先通知的权利,以及暂时或永久关闭访问该网页的权利。


3.- .在线销售的运营管理

3.1.- PREMO独资有限公司在本《购买通用条件》中已告知所有购买行为应遵循的强制性程序,以及在购买过程中规定的任何其他程序

3.2.- 产品和价格

The object of the ONLINE SALES of PREMO, S.A.U. PREMO独资有限公司在线销售的对象是在门户网站 www.grupopremo.com上通过互联网销售的某些原材料或感应元件.

PREMO独资有限公司保留在任何时候单方面修改这些产品价格的权利,并保留暂时或永久停止或取消销售的权利。

网页上显示的产品价格不包括增值税或任何其他税项,亦不包括产品的运费。

在采购过程将要结束时,增值税、其他税费(如有)和运输成本将被添加到价格中。

3.3.产品的购买

PREMO独资有限公司确保网页中提供的所有产品库存都是真实的。

然而,出于安全考虑,客户每次和每天使用信用卡购买的金额不得超过陆仟欧元(6000欧元)。

客户根据预先制定的购买流程,选择标记想要的产品进行购买。其后,客户须提供购买所需的个人资料,以表明其身份。最后通过信用卡或借记卡进行支付,完成购买。

3.4.产品的交付

以下装运时间和费用仅供参考:

目的地                    运输时间

欧洲

       24小时*

其他国家

       1周

 

* 上午10时前在网上下达的订单将在24小时内送达。上午10点以后在网上下达的订单将在24-48小时内送达。

3.5.- 运费

运费必须在购买时清楚和明显地确定,而后将被加到产品价格中。

运输费用的高低取决于选择的运送服务方式是普通的还是加急的,以及产品的大小。

以下运输费用仅供参考:

欧洲

30欧元

美国

40欧元

世界其他地方

50欧元

3.6.合同的执行地点t

该购买合同将在PREMO独资有限公司的所在地得到执行。

4.- 退货

根据12月17日颁布的关于电子合同的第1906/1999号皇家法令第4条的规定,客户在收到产品后的7个工作日内可以退货,无须支付任何额外的费用。

在上述7天期限内,可通过电子邮件将退货通知发送至info@grupopremo.com以将该信息传递至PREMO独资有限公司。

无论何种情况,只要证实被退货的产品未经使用,PREMO独资有限公司将在证实后的30个工作日内通过信用卡或借记卡退还客户所支付的货款。

退货后,因当时交付和退货该产品(如有)而产生的运费将不会返还给客户。

5.- 发票和付款

为保护那些需要发票的客户的利益,根据11月28日颁布的关于批准开具发票义务之条例第1496/2003号皇家法令,特此宣布开具发票的截止日期为购买行为结束后的次月16日。

用户承诺在下订单时完成付款。增值税和任何其他税费(如有)以及相应的运输成本将被添加到每种产品在网页上显示的初始价格中。每种产品的运费将在客户完成购买前告知客户。

客户应通过PayPal或信用卡支付订单所需的金额。如果销售终端系统(PSS)告知通过信用卡的付款被拒收了,则订单将自动取消,同时会以在线的方式及时通知到客户。

可以使用以下信用卡或借记卡进行付款:VISA、AMERICAN EXPRESS、MAESTRO、DISCOVER、TARJETA AURORA、MASTERCARD,或通过PayPal付款。

为完成付款,客户必须按照屏幕的提示提供下列有关银行卡的信息:a)卡的类型;b)卡号;c)到期日期;d)安全码;e)持卡人的姓名。凭借销售在线网页开始运作之日起就配备的满足最新技术标准的安全协议和服务,PREMO独资有限公司可以保证交易的安全。

为确保更高的安全性,特此宣布银行数据将不会记录在与PREMO独资有限公司有关的任何计算机应用程序中,该数据仅用于银行的付款过程。

相关购买的资料应保存7年。在上述7年期限内,客户有权要求获得有关其购买的详细信息。

6.- 不可抗力

不可抗力包括但不限于: (i)任何无法预见的事件,或已预见或可预见的但不可避免的事件;(ii)在进入PREMO独资有限公司的不同网页时出错;(iii)供电故障和电话线被切断;(iv) 除PREMO独资有限公司或客户以外,第三方所造成的损害,或对门户服务器的攻击(病毒)对服务质量产生的影响;(v)向第三方传送、传播、存储或交付该网页上的产品或内容时出错;(vi)第三方接收、获取或处理信息时的问题或错误;(vii)火灾;(viii)洪水或地震;(ix)罢工或劳资冲突以及任何其他类型的社会动乱阻止了产品的交付,从而导致PREMO独资有限公司无法履行其承诺的义务;(x)燃料或电力短缺或不可用;(xi)事故;(xii)战争;(xiii)商业禁运和类似的禁运;(xiv)封锁;(xv)暴乱;或(xvi)导致无法履行义务的所有政府的决定。行政和管理错误应不被视为不可抗力因素。

7.- 数据保护

PREMO独资有限公司对用户在网上提供的个人数据采取严格的保密措施,并承诺保护这些数据。这种保护包括与收集和使用在互联网上提供的信息有关的所有事项。

PREMO独资有限公司根据关于保护个人数据的第15/1999号基本法的规定,保证其客户的个人数据将被视为机密,并保证储存和处理这些数据的服务器享有一切必要的安全措施,以防止第三方未经授权的访问。

为此,按照关于批准适用于载有个人数据的档案的安全措施的第1720/2007号皇家法令及其执行条例的要求,PREMO独资有限公司保证其已在其场所、系统和文件中实施了所要求的适当技术和组织措施。根据适用的法律和条例的规定,在必要时,PREMO独资有限公司有权将档案中的个人资料和任何其他资料转交相应的政府管理部门。

根据《保护个人数据》法的规定,现宣布我们收集个人资料的目的如下: (i)能够提供可以通过访问我们网页即可享受到的服务;(ii)出于商业和营销目的,通过任何方式(电子或非电子方式)传播信息;以及(iii)进行调查、统计和市场趋势分析。

 

在任何情况下,您的个人资料将被纳入PREMO独资有限公司的档案中,以提供与您所要求的服务和(i)段所述目标相对应的服务。

 

 在没有反对意见的情况下,您的数据也可能因目标(ii)和(iii)与您取得联系,且不排除通过互联网的方式与您取得联系。PREMO独资有限公司可能会直接联系您,亦有可能通过PREMO集团下的任何其他成员公司与您联系

 

您可以通过向PREMO独资有限公司发送信息来行使查阅、反对、更正和取消的权利,我们的邮箱是:info@grupopremo.com,或邮寄至PREMO, S.A.U. calle Severo Ochoa, 47, 29590 Campanillas (Málaga),请在邮件或信件上请注明:“行使《保护个人数据》法规定的权利”。  

 

8.- 已执行采购合同的书面确认

PREMO独资有限公司在完成采购后,应通过远程信息处理方式,通过电子邮件向客户发送所订立的采购合同及其所有条款的确认书。我们将在尽可能短的时间内完成确认,但最迟会在采购过程结束后24小时内完成确认。

同样地,我们将向购买方发送电子邮件,告知所购产品已交付给运输公司。

9.- 遗失或被盗

如产品丢失或被盗,则客户应承担所有的责任,在这种情况下,PREMO独资有限公司无需承担任何责任。

10.- 适用的法律和管辖权

本《购买通用条件》应受西班牙法律的约束,并根据西班牙法律进行解释。

对于因《购买通用条件》的存在、获取、使用或内容而产生的任何争议,客户和PREMO独资有限公司承诺服从巴塞罗那法院和法庭的管辖和专属管辖权,明确放弃双方可能使用的任何其他管辖权。

客户接受本《购买通用条件》是完成采购所需的不可避免和强制性的先决条件。客户声明已在未受其它因素影响的情况下阅读并接受本《购买通用条件》。